FAQ

Klicken Sie für weitere Informationen über Versand, Lieferung & Rücksendung

Bestellung

Die Bestellung ist recht einfach. Wählen Sie Ihre Lieblingsprodukte und Zur Kasse.

Nein, im Moment können Sie das nicht, obwohl wir ständig nach Möglichkeiten suchen, unseren Service zu verbessern. Derzeit arbeiten wir mit Mivas zusammen, einem sozialen Arbeitsplatz, an dem wunderbare Menschen unsere Produkte sorgfältig herstellen. Die Menschen, die bei Mivas arbeiten, brauchen eine bestimmte Arbeitsstruktur, die nur bei Bestellungen auf Vorrat gewährleistet werden kann.

Solange Sie keine "Versandfertig"-E-Mail erhalten haben, können Bestellungen geändert werden durch Kontaktaufnahme mit uns.
Ein einfacher Weg, uns zu kontaktieren, ist die Antwort auf Ihre Bestell-E-Mail

Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden alles tun, damit Sie wieder lächeln können!

Das ist natürlich möglich. Registrieren Sie sich einfach für den Großhandel auf unserer Website (https://houseraccoon.com/wholesale-registration/) und entdecken Sie alle Informationen/Preise online. Oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Zahlung

Wir fänden es schade, wenn Sie unsere Produkte nicht bestellen könnten, weil Sie nicht die richtige Karte haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Lösung für Sie finden können!

Sie können ihn auf der Kassenseite in das Feld "Haben Sie einen Gutschein?" eingeben. Der entsprechende Betrag wird dann automatisch abgezogen!

Solange Sie die Erfolgsseite nicht erreicht haben, ist Ihre Zahlung nicht erfolgreich gewesen. Bitte versuchen Sie erneut zu bestellen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn das Problem weiterhin auftritt.

Versand

Die Kunden können zwischen den folgenden Versandarten wählen:

- Hauszustellung: Das Paket wird an eine beliebige Adresse geliefert.
- Pickup Point Delivery: eine Versandmethode, bei der das Paket an bestimmte Abholpunkte geliefert wird. Ideal, wenn Sie nicht so oft an einer bestimmten Adresse sind!

Bei House Raccoon zählen wir auf die Experten von Bpost, DPD und UPS für unsere Lieferungen.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie außerhalb unserer regulären Versandländer wohnen. Wir werden unser Bestes tun, um die Produkte an Ihren Standort zu bringen.

Verfolgen und Aufspüren

Wenn Sie auch im Spam-Ordner keine Track & Trace-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse/Telefonnummer angegeben haben und/oder kontaktieren Sie uns bitte damit wir sehen können, was schief gelaufen ist.

Ja, das können Sie. Wann immer du auf eine E-Mail von House Raccoon antwortest, wirst du zurückgeschickt. Einfach.
(*) Die einzige Ausnahme sind die Mails, die von unseren Versandlieferanten bearbeitet werden.

Aktualisieren...
  • Es befinden sich keine Produkte im Warenkorb.
30% Rabatt
Überraschungsprodukt
5% Rabatt
Kein Preis, aber...
15% Rabatt
Benutzerdefinierte Farbe
20% Rabatt
Überraschungspaket
10% Rabatt
100 € Geschenkkarte
25% Rabatt
Kostenlose Pizza
Willkommen bei unserem lustigen Haus Waschbär Spiel!

Liebe handgefertigt Design-Accessoires, Liebe Nachhaltigkeit und/oder lieben etwas Absurdes Humor? Dann melden Sie sich für unseren Newsletter an, um tolle Angebote, einen Blick hinter die Kulissen und interessante Neuigkeiten über unsere Produkte zu erhalten und die Chance zu haben, etwas Tolles zu gewinnen!

Sie können nur einmal spielen, also versuchen Sie Ihr Glück lieber jetzt! Die Rabatte gelten nicht für Workshops/DIY-Produkte/ermäßigte Produkte.

rufen Sie uns nicht an.
wir werden Kokosnuss
Sie

Bio-Pop-up-Markt auf dem Weg zu Ihnen

Unabhängig geprüft
1187 Bewertungen